Felhasználási feltételek

Időpontfoglalási és Szolgáltatási Feltételek
Az alábbi feltételek a The Fabulous Crew szolgáltatásainak igénybevételére és az időpontfoglalásra vonatkoznak.
1. Időpontfoglalás
Időpontot online, telefonon vagy személyesen lehet foglalni. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor azt visszaigazoljuk.
1. Előleg (foglalási díj)
A legtöbb foglalás esetén nem kérünk előleget.
Nagyobb munkák, valamint minden technikai fodrászati szolgáltatás (pl. festés, bonyolult frizurák, esküvői haj stb.) esetén 50% előleget kérünk a foglalás biztosításához.
A foglalást követően az időpontot telefonon vagy személyesen, a konzultáció során visszaigazoljuk, és ekkor kerül sor az előleg levonására vagy megfizetésére.
Az előleg a szolgáltatás végösszegébe beszámít.
1. Érkezés és késés
Kérjük, érkezz pontosan az egyeztetett időpontra.
15 percnél hosszabb késés esetén fenntartjuk a jogot az időpont törlésére vagy áthelyezésére, a szolgáltatás minőségének megőrzése érdekében.
1. Időpont lemondása vagy módosítása
Amennyiben az élet közbeszólna, kérjük, hogy az időpontod lemondását vagy módosítását telefonon vagy e-mailben jelezd az alábbi határidők betartásával, hogy lehetőségünk legyen más vendégek számára felajánlani az időpontot.
Technikai fodrászati szolgáltatások
(pl. festés, bonyolult frizurák, esküvői haj stb.)
- 48 órán túl: díjmentes lemondás
- 48 órán belül: a szolgáltatás 50%-a felszámításra kerül
1. Kommunikáció hiánya, késés, meg nem jelenés (no-show)
Megértőek vagyunk, azonban a lemondás vagy módosítás jelzésének elmulasztása, a késés vagy a meg nem jelenés jelentős hatással van a vállalkozás működésére.
Amennyiben az ügyfél nem veszi fel velünk a kapcsolatot a fenti feltételek szerint, jogosultak vagyunk a stylist lefoglalt idejének díját a fenti szabályok alapján felszámítani.
Új időpont foglalásához ilyen esetben új előleg megfizetése szükséges.
1. Életkor
Szolgáltatásainkat 16 év feletti vendégek vehetik igénybe.
18 év alatti vendég esetén szülő vagy törvényes képviselő jelenléte vagy írásos hozzájárulása szükséges.
1. Szolgáltatás megtagadása
Fenntartjuk a jogot a szolgáltatás megtagadására, amennyiben az együttműködés feltételei nem adottak, vagy a vendég viselkedése nem megfelelő.
1. Fotó- és videófelvételek
A szalonban, eseményeken vagy szolgáltatás közben fénykép- és videófelvétel készülhet marketing célokra (weboldal, közösségi média).
Amennyiben nem szeretnél szerepelni ilyen tartalomban, kérjük, jelezd ezt előre.
1. Egyéb rendelkezések
A The Fabulous Crew fenntartja a jogot a feltételek módosítására. Az aktuális verzió mindig a weboldalon érhető el.
📍 Kapcsolat:
📧 info@thefabulouscrew.hu
🌐 https://thefabulouscrew.hu